手机银行是什么意思?

来源:m.tyrsw.net

日期:2019-08-01

 

手机银行是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。

手机银行由手机、GSM短消息中心和银行系统组成。

在手机银行业务操作过程中,用户通过SIM卡上的菜单向银行发送指令。SIM卡根据用户的指令生成并加密指定格式的短消息,然后指示手机向GSM网络发送短消息。

GSM短消息系统接收到短消息后,根据相应的应用或地址将其传递给相应的银行系统。银行对短消息进行预处理,然后将指令转换为主机系统格式。主机银行处理用户的请求,并将结果返回到银行接口系统。接口系统将处理后的结果转换为短消息格式。短消息中心向用户发送短消息。

手机银行不是电话银行。电话银行是一种基于语音的银行服务,而手机银行是一种基于短消息的银行服务。目前,通过电话银行开展的业务可以通过手机银行实现,手机银行也可以完成电话银行无法实现的二次交易。

例如,银行可以代表用户支付电话、水、电等费用,但通常在转账前必须得到用户的确认。由于手机银行使用短信模式,用户可以在开机时随时接收银行发送的信息,从而可以在任何时间和地点进行转账。

手机银行作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务,而移动终端所独具的贴身特性,使之成为继ATM、互联网、POS之后银行开展业务的强有力工具,越来越受到国际银行业者的关注。中国移动银行业务在经过先期预热后,逐渐进入了成长期,如何突破业务现有发展瓶颈,增强客户的认知度和使用率成为移动银行业务产业链各方关注的焦点。

 

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